전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

Board

고객센터

070-8160-0616
  • Open - 10:30 ~ 16: 00
    Off - Sat, Sun, Holidays
  • Fax

전화연결이 어려울 때는 게시판을 이용해 주시면 빠른 답변을 받을 수 있습니다.

FAQ

  • 샘플 신청하고 싶은데 어떻게 신청하면 되나요?

    샘플 신청은 프리샘플 체험 이벤트 동안

    노르드고바 홈페이지에서 COMMUNITY / NOTICE 에서 세부 내용 확인 가능합니다.

    (신청 바로가기 주소 http://nordgava.com/article/notice/1/347/)


    샘플 신청 방법

    회원 가입 후 현재 진행 중인 공지사항 게시물

     ▶ FREE 트라이얼 키트 [프리샘플] ~11/30 마감

    들어가서 샘플 신청 댓글을 달아주시면


    매주 화요일에 일주일간 취합된 샘플이 일괄 발송됩니다.







  • 주문한 상품은 언제 받을 수 있나요?

    평일 오후 3 이전에 결제해 주시면 당일 출고 되며 통상 배송 기간은 1~2일정도이지만 

    빠르면 익일 수령 가능합니다.


    단, 도서 산간 지역의 배송 기간은 약 2~3일정도로 다소 지연 될 수 있습니다.

  • 배송 조회는 어떻게 확인할 수 있나요?

    배송조회는 상품 출고 익일 오전 중부터 조회 가능합니다.


    로그인 -> 마이페이지 -> 주문내역 -> 주문번호 클릭 -> 주문상세상태에서 배송조회 클릭


  • 택배사는 어디인가요?

    로젠택배와 CJ대한통운 택배가 있으며 따로 요청하지 않으셔도 주문 요일, 시간대에 따라 수령 택배회사가 다른 양해 부탁 드립니다.


    ( 배송사 수령이 불가한 경우 주문시 전달글란에 메모 남겨 주시면 확인 드리겠습니다.)

  • 군부대 배송 가능한가요?

    대부분의 군부대는 일반택배 수령이 불가하며 주문하실 요청란에우체국택배메모를 남겨 주시면 따로 접수 하여


    발송 드리고 있으며 일반택배 보다 2~3 정도 지연 있습니다.

Review

뉴스/이벤트

뉴스&이벤트 목록
제목 작성일

자유게시판

자유게시판 목록
제목 작성일

자료실

자료실 목록
제목 작성일

Q&A

Magazine

Customer happiness team

070.8160.0616

  • OPEN10:30 ~ 16:00
  • LUNCH12:00 ~ 13:00
  • OFFSAT, SUN, HOLIDAY

Bank

  • 국민060401-04-190571
  • 예금주 : 마이비엘

return

서울특별시 성북구 정릉3동 924-4 대아BD 2동 104호

반품/교환시에는 반드시 로젠택배 (1588-9988)를 이용해주시기 바랍니다.

TRACKING
TOP